Overtager borgerservice biblioteket?

31. august 2010

Politiken bragte i sit bogtillæg 28. august en stort opsat artikel, der var en opfølgning på rapporten ’Folkebibliotekerne i vidensamfundet’. Artiklen bygger på et interview med mig – og efterfølgende med Elsebeth Tank, der er kritisk over for visse aspekter i rapporten (for meget hjerne og for lidt hjerte). Jeg taler om bibliotekets udvikling fra lånested til et bredere medborgercenter og kulturhus koncept. Og som eksempel herpå tager journalisten så borgerservice. Elsebeth Tank advarer imod for mange aktiviteter, der nok kan være nyttige, men som risikerer at tage fokus fra den egentlige biblioteks virksomhed. 

Sjovt nok besluttede vi i udvalget bag rapporten netop IKKE at forholde os særligt til borgerservice, fordi vi ikke betragtede det som biblioteksvirksomhed – selvom borgerservice og bibliotek mange steder er integreret. Den beslutning er vi faktisk også blevet kritiseret for af ivrige tilhængere af borgerservice i bibliotekerne, men jeg mener nu stadig den er rigtig.  

De nye lærings- og kulturaktiviteter er noget andet end pas, kørekort og batterier til høreapparater. Og jeg er naturligvis enig i, at der kan være en risiko for at en borgerservicevirksomhed kommer til at dominere over kulturformidlingen, så måske er uenigheden ikke så stor. 

Men nu ser det faktisk ud til at borgerservice i biblioteksrummet breder sig – og de meldinger jeg får her i styrelsen er helt overvejende positive. Der kommer mere liv i biblioteket og der er positiv afsmitning på virksomheden begge veje, siges det.  

Hvad mener du? Der er mange erfaringer – selvom de ikke har mange år bag sig og jeg synes det kunne være på sin plads med en erfaringsudveksling og en debat. Come on.

<- Tilbage til listen